Διασφάλιση Ποιότητας υπηρεσιών ΣΥΕΠ

Με τον όρο διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών ΣυΕΠ εννοούμε τις διαδικασίες εκείνες με τις οποίες διαπιστώνεται ότι τηρούνται συγκεκριμένες προδιαγραφές στην παροχή των υπηρεσιών ΣυΕΠ. Τα τελευταία χρόνια, η ενίσχυση του ρόλου που καλείται να παίξει ο θεσμός της ΣυΕΠ στη πραγμάτωση των κυριότερων πολιτικών της εκπαίδευσης και της απασχόλησης έφερε στο προσκήνιο την αναγκαιότητα Διασφάλισης της Ποιότητας των υπηρεσιών ΣΥΕΠ σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο. Ειδικότερα σε ευρωπαϊκό επίπεδο το «Ψήφισμα του Συμβουλίου Υπουργών Παιδείας της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την καλύτερη ενσωμάτωση της Διαβίου ΣΥΕΠ στις στρατηγικές Διαβίου Μάθησης» (Council Resolution on better integrating lifelong guidance into lifelong learning strategies) του 2008 κάλεσε τα κράτη - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης «να αναπτύξουν συστήματα διασφάλισης ποιότητας στην παροχή υπηρεσιών ΣΥΕΠ». Σημαντικό έργο στον τομέα αυτό γίνεται από το Ευρωπαϊκό Δίκτυο European Lifelong Guidance Policy Network (ELGPN) στο πλαίσιο του πακέτου εργασίας «Διασφάλιση Ποιότητας και Τεκμηρίωση στην Παροχή Υπηρεσιών ΣυΕΠ» (Quality Assurance and evidence base for policy and systems development) με στόχο τη δημιουργία Κοινού Ευρωπαϊκού Πλαισίου Αναφοράς για την Διασφάλιση Ποιότητας στην ΣυΕΠ. Σε εθνικό επίπεδο ο ΕΟΠΠΕΠ έχει εκπονήσει σχετικές μελέτες με στόχο την καθιέρωση Εθνικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας των υπηρεσιών ΣυΕΠ με βάση το οποίο θα γίνεται συνεχής παρακολούθηση και αξιολόγηση της λειτουργίας και απόδοσης των υπηρεσιών ΣυΕΠ. Οι μελέτες αυτές αξιοποιήθηκαν επίσης για την ανάπτυξη και του Εθνικού Πλαισίου Διασφάλισης Ποιότητας στην Δια βίου Μάθηση (Π3)
http://www.gsae.edu.gr/images/stories/plaisio.pdf , το οποίο θέτει το πλαίσιο για την ποιοτική διασφάλιση των παρεχόμενων υπηρεσιών ΣυΕΠ στο πλαίσιο της δια βίου μάθησης.